Uso obrigatório de touca e chinelos
Agendamento prévio obrigatório
Pode contactar-nos por email: geral@termasdocro.pt, por telefone: 271 589 000, ou siga-nos nas nossas redes sociais @termasdocro.
Reservas
Todas as marcações ou reservas de horários dos serviços de bem-estar termal serão feitas mediante pagamento prévio ou comprovativo de pagamento.
As marcações de horários deverão ser efetuadas diretamente com a receção do Balneário Termal do Cró, com o máximo de antecedência possível, de forma a garantir a disponibilidade horária desejada.
Política de Cancelamentos
Nas situações de desmarcação de serviços, devidamente comunicadas com 48 horas de antecedência, poderá ser feito o respetivo reagendamento (mediante disponibilidade) ou então solicitar devolução do valor em voucher .
Consideram-se cancelados todos os tratamentos em que o cliente não compareça, não havendo devolução do valor do serviço não realizado, ficando o mesmo sem direito a qualquer reagendamento ou restituição.